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旅行社退每位游客3000元 导游强制购物
来源:百家乐    发布时间:2020-12-01 00:10:02
本文摘要:旅行社否认确实没有道德上的不愉快之处,但并不像苏先生说的那么严重,苏先生等人的旅行项目全部结束,不应该返还费用。

苏先生

据游客苏先生介绍,去年3月,她和同事一起回到北京,参加通州区旅行社组织的云南泛舟,旅行一周,每人13600元。途中,导游多次强迫他们购物,不出钱卖东西也受到导游的变相报复和羞辱。

苏先生

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旅客

旅行社否认确实没有道德上的不愉快之处,但并不像苏先生说的那么严重,苏先生等人的旅行项目全部结束,不应该返还费用。法院指出,导游强制游客购物显然是违法的。

经调解,旅行社最后同意向30名旅客重复使用返还团费3000元,以弥补旅客造成的财产和精神损失。


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